Vorschriften

Gültig ab 25. Dezember 2016

Babyuniverse.pl Online-Shop, der unter http://www.babyuniverse.pl betrieben wird, wird von der Firma MINDON Łukasz Kolanowski mit Sitz in Teofila Mateckiego 22/23, 60-689 Poznań betrieben, die in das Zentralregister eingetragen ist und Informationen zur Wirtschaftstätigkeit führt vom für Wirtschaft zuständigen Minister, NIP 9720951969, REGON 302430965.

Kontakt mit dem Shop:

- per Email: sklep@babyuniverse.pl (bevorzugte Kontaktform)

Die Bestimmungen der Verordnungen sollen Verbraucherrechte, die ihnen durch zwingende gesetzliche Bestimmungen verliehen werden, nicht ausschließen oder einschränken, und alle möglichen Zweifel sollten zugunsten des Verbrauchers erläutert werden.

DEFINITIONEN

Werktag - es ist ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage;

Registrierungsformular – ein im Store verfügbares Formular, mit dem Sie ein Konto erstellen können. Die Registrierung im Online-Shop www.babyuniverse.pl erfordert die Zustimmung des Benutzers zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten in dem Umfang und zu dem Zweck, der für die Nutzung der von MindON Łukasz Kolanowski als Teil des Shops bereitgestellten Dienste erforderlich ist, einschließlich der Übertragung personenbezogener Daten an Dritte, mit deren Hilfe MindON Łukasz Kolanowski Dienstleistungen im Rahmen des Shops erbringt und die Bereitstellung dieser Daten für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist. Die Zustimmung wird erteilt, indem das auf der Website des Shops verfügbare Kontrollkästchen angeklickt wird.

Bestellformular – ein im Shop verfügbares interaktives Formular, mit dem Sie eine Bestellung aufgeben können, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum elektronischen Warenkorb und Definieren der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmethode;

Kunde - eine voll geschäftsfähige Person und in Fällen, die von den allgemein geltenden Vorschriften vorgesehen sind, auch eine natürliche Person mit beschränkter Geschäftsfähigkeit; eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die im Shop einkauft;

Bürgerliches Gesetzbuch – das Gesetz über das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 (Gesetzblatt Nr. 16, Pos. 93, in der geänderten Fassung);

Verbraucher – eine Person im Sinne von Art. 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches;

Konto - der einem bestimmten Kunden nach der Registrierung auf http://www.babyuniverse.pl zugewiesene Shop-Bereich, der mit einem Login und einem Passwort gesichert ist und das Speichern und Speichern von Informationen über die Versanddaten des Kunden ermöglicht und den Verlauf und den Status von Bestellungen darstellt ;

Geschäftsordnung - diese Geschäftsordnung des Online-Shops babyuniverse.pl;

Registrierung - eine einmalige Aktivität, die darin besteht, ein Konto durch den Kunden zu erstellen, das mit dem vom Verkäufer auf der Website des Geschäfts bereitgestellten Registrierungsformular durchgeführt wird;

Store – Online-Shop, betrieben von Mindon Łukasz Kolanowski, betrieben unter: http://www.babyuniverse.pl, Verkauf von Produkten über das Internet;

Verkäufer - das Unternehmen Mindon Łukasz Kolanowski mit Sitz in Teofila Mateckiego 22/23, 60-689 Poznań, eingetragen im Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit des für Wirtschaft zuständigen Ministers, NIP 9720951969, REGON 302430965;

Produkt – ein beweglicher Gegenstand, der im Geschäft erhältlich ist und Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist;

Kaufvertrag - ein Produktverkaufsvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Shop geschlossen oder abgeschlossen wird;

Gesetz über Verbraucherrechte – Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827);

Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen – Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Gesetzblatt von 2013, Pos. 1422 in geänderter Fassung);

Bestellung - Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Produktverkaufsvertrags mit dem Verkäufer abzielt.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

1. Der Shop verkauft Produkte über das Internet. Informationen über die Produkte werden vom Shop unter http://www.babyuniverse.pl veröffentlicht.

2. Der Tätigkeitsbereich des Shops erstreckt sich nur auf das Gebiet Polens. Der Shop verkauft oder liefert keine Produkte außerhalb des Landes.

3. Alle im Shop erhältlichen Produkte sind brandneu, frei von Sach- und Rechtsmängeln und wurden legal auf dem polnischen Markt platziert.

4. Die Produkte können eine Hersteller-, Importeurs- oder Verkäufergarantie haben, die in Polen gültig ist. Die näheren Bedingungen für die Durchführung der Garantie sind im Garantieformular des Garantiegebers festgelegt.

5. Jedem bestellten Produkt liegt ein Kaufbeleg bei: eine Quittung oder auf Wunsch des Kunden eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

6. Die Informationen auf der Website des Shops stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar. Durch die Aufgabe Einer Bestellung über die auf den Websites des Shops verfügbaren Mechanismen gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts zu den in der Produktbeschreibung angegebenen Bedingungen ab.
AUFGABE UND ERFÜLLUNG VON AUFTRÄGEN
1. Bestellungen von Kunden werden über die Website www.babyuniverse.pl (über das Bestellformular) 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche angenommen. Bestellungen über das Internet sind möglich, sofern das vom Kunden verwendete ICT-System folgende technische Mindestanforderungen erfüllt: a) Internetbrowser mit Java-Script-Unterstützung: IE (mindestens Version 7) oder Google Chrome (mindestens Version 13) oder Mozilla Firefox ( Mindestversion 10), b) Internetverbindung mit Mindestkapazität: Download 512 kbit/s, Upload 128 kbit/s, c) aktive E-Mail-Adresse.

2. Bestellungen, die werktags nach 12:00 Uhr, samstags, sonntags und an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

3. Der Abschluss des Kaufvertrags erfolgt im Moment der Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Ausführung durch das Personal des Geschäfts. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung erfolgt, indem dem Kunden eine entsprechende E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden zugesandt wird, die zumindest die Erklärung des Verkäufers über den Eingang der Bestellung und deren Annahme enthält zur Durchführung und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags. Nach Erhalt der oben genannten E-Mail durch den Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.

4. Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache geschlossen.

5. Der Kaufvertrag gilt für jede Bestellung, auch „Nachnahme“.

BESTELLUNGSÄNDERUNGEN

1. Der Kunde kann Änderungen an der Bestellung vornehmen oder sie stornieren, bis die Bestellung zum Versand gesendet wird. Änderungen können durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst per E-Mail: sklep@babyuniverse.pl (bevorzugte Kontaktform) oder per Telefon: 796 845 195 vorgenommen werden.

2. Ein registrierter Kunde kann die Bestellung auch stornieren, indem er sich in sein Kundenkonto einloggt, die Details der in Bearbeitung befindlichen Bestellung eingibt und die Schaltfläche „Bestellung stornieren“ auswählt.

ERSTATTUNG

Wenn für eine vom Kunden mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion Geld zurückerstattet werden muss, wird der Verkäufer dem Bankkonto, das der Zahlungskarte des Bestellers zugeordnet ist, zurückerstattet.

PREISE

1. Alle Produktpreise werden in polnischen Zloty ausgedrückt und sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer).

2. Die neben den Produkten aufgeführten Preise enthalten keine Angaben zu den Versandkosten, da die Angaben zum Gesamtwert der Bestellung nach Auswahl der Liefer- und Zahlungsart durch den Kunden klar und eindeutig dargestellt werden. Vor der Bestätigung.

3. Der Shop verwendet keine Standardoptionen mit versteckten Zahlungen.

ZAHLUNGSFORMULARE

Der Kunde kann die im Shop aufgegebene Bestellung auf folgende Weise bezahlen:

- per Nachnahme - der Betrag wird an den Kurier oder Postboten gezahlt,

- per Banküberweisung auf das Konto des Geschäfts: ING Bank Śląski 91 1050 1520 1000 0092 7591 8002,

per elektronischer Überweisung, per Zahlungskarte in einem der elektronischen Zahlungssysteme (PayU, Braintree, PayPal).

LIEFERUNG

1. Die bestellten Produkte werden dem Kunden über ein Kurierunternehmen geliefert.

2. Die Entscheidung über die Lieferform trifft der Kunde beim Ausfüllen des Bestellformulars.

PREISLISTE

Sie können die Versandkosten überprüfen, indem Sie hier klicken. Die Versandkosten sind auch im Reiter „Zeit und Versandkosten“ ersichtlich.

VERARBEITUNGSZEIT

1. Die Bearbeitungszeit ist bei jedem angebotenen Produkt angegeben. Dies ist die Zeit, die von der Bestätigung der Bestellung (bei Bestellungen per Nachnahme) oder vom Eingang des Geldbetrags auf unserem Konto (bei Bestellungen per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlungskarte) bis zur bestellte Produkte werden vom Shop versandt, jedoch nur an Werktagen. Eine Bestellung für Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten wird nach Abschluss des Ganzen versandt, und das Versanddatum wird auf der Grundlage des Produkts mit der längsten Lieferzeit bestimmt.

2. Datum des Eingangs der Sendung = Bearbeitungszeit der Bestellung + Lieferzeit.

3. Die Lieferzeit richtet sich nach der Wahl des ausführenden Unternehmens:

PRODUKTBESCHWERDE

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden ein mangelfreies Produkt zu liefern.

2. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, wenn das verkaufte Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung), werden durch die allgemein geltenden Gesetze, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch bestimmt. Die Gewährleistungshaftung ist ausgeschlossen, wenn der Kunde kein Verbraucher ist.

3. Wenn die verkaufte Ware einen Mangel aufweist, hat der Verbraucher das Recht:

a) eine Preisminderungs- oder Rücktrittserklärung abgeben, es sei denn, der Verkäufer ersetzt unverzüglich und ohne unangemessene Unannehmlichkeiten für den Verbraucher das mangelhafte Produkt durch ein mangelfreies Produkt oder beseitigt den Mangel. Diese Beschränkung gilt nicht, wenn das Produkt bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer seiner Verpflichtung, das Produkt durch ein mangelfreies Produkt zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist.

b) Ersatz des Produkts durch ein mangelfreies Produkt oder Beseitigung des Mangels verlangen. Der Verkäufer ist verpflichtet, das mangelhafte Produkt durch ein mangelfreies Produkt zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist ohne unangemessene Unannehmlichkeiten für den Kunden zu beseitigen.

4. Der Verbraucher kann anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Mangelbeseitigung den Ersatz des Produkts durch ein mangelfreies Produkt oder anstelle des Ersatzes des Produkts die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, dies ist unmöglich das Produkt auf die vom Verbraucher gewählte Weise in vertragsgemäßen Zustand zu bringen oder im Vergleich zu der vom Verbraucher vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten verursachen würde. Der Verkäufer. Bei der Berechnung der Selbstbeteiligung werden der Wert des mangelfreien Produkts sowie die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels und die Unannehmlichkeiten, denen der Verbraucher sonst ausgesetzt wäre, berücksichtigt.

5. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mangel des Produkts unerheblich ist.

6. Es wird empfohlen, dass die Produktreklamation Folgendes enthält: (1) Informationen und Umstände zum Gegenstand der Reklamation, insbesondere Art und Datum des Mangels; (2) eine Anfrage nach einer Methode, um das Produkt in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen, oder eine Preisminderungs- oder Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag; und (3) Kontaktdaten der Person, die die Beschwerde einreicht – dies erleichtert und beschleunigt die Prüfung der Beschwerde durch den Verkäufer, obwohl dies keine Voraussetzung für die Einreichung, Prüfung oder Annahme der Beschwerde ist.

7. In Bezug auf die Einreichung von Beschwerden kann der Verbraucher das vom Geschäft bereitgestellte Beschwerdeformular verwenden, obwohl dies keine Voraussetzung für die Einreichung, Prüfung oder Anerkennung der Beschwerde ist.

8. Die Beschwerde kann in elektronischer Form an folgende Adresse eingereicht werden: sklep@babyuniverse.pl. Das Einreichen einer Reklamation auf die oben genannte Weise erleichtert und beschleunigt die Prüfung der Reklamation durch den Verkäufer, obwohl es keine Voraussetzung ist, die Reklamation einzureichen, zu prüfen oder anzunehmen.

9. Der Verkäufer wird auf die Beschwerde des Verbrauchers unverzüglich antworten, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum ihrer Einreichung. Das Versäumnis, dem Verkäufer innerhalb der oben genannten Frist zu antworten, bedeutet, dass der Verkäufer die Reklamation für gerechtfertigt hielt.

10. Wenn es erforderlich ist, das Produkt an den Verkäufer zu liefern, um auf die Beschwerde des Verbrauchers durch den Verkäufer zu reagieren oder die Rechte des Verbrauchers aus der Garantie auszuüben, wird der Verbraucher vom Verkäufer aufgefordert, das Produkt auf Kosten des Verkäufers zu liefern die Adresse MINDON Łukasz Kolanowski os. Jana III Sobieskiego 52, 60-689 Posen.

SICHERHEIT UND SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

1. Der Einkauf auf www.babyuniverse.pl ist durch eine verschlüsselte SSL-Verbindung gesichert. Persönliche Daten, die während der Bestellung, Registrierung und Anmeldung angegeben werden, werden verschlüsselt.

2. Der Administrator der personenbezogenen Daten ist MINDON Łukasz Kolanowski mit Sitz in Teofila Mateckiego 22/23, 60-689 Poznań, eingetragen im Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit, geführt vom für Wirtschaft zuständigen Minister, NIP 9720951969, REGON 302430965 .

3. Personenbezogene Daten, die von MINDON Łukasz Kolanowski über den Online-Shop erhoben werden, werden gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG (Datenschutz-Grundverordnung), auch als DSGVO bekannt.

4. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, aber die fehlende Zustimmung zu ihrer Verarbeitung macht es unmöglich, die Bestellung durch den Shop abzuschließen.

5. Jeder Kunde hat jederzeit das Recht, seine Daten einzusehen, zu korrigieren und zu aktualisieren sowie die Einstellung der Nutzung zu verlangen. Eine diesbezügliche Anfrage kann beispielsweise schriftlich an folgende Adresse gerichtet werden: MINDON Łukasz Kolanowski, Teofila Mateckiego 22/23, 60-689 Poznań, oder in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: sklep@babyuniverse .pl

6. Die Daten werden in Übereinstimmung mit den im geltenden Recht festgelegten Sicherheitsanforderungen verarbeitet und werden anderen Unternehmen nicht zu Marketingzwecken zur Verfügung gestellt.

7. Detaillierte Bestimmungen zum Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden finden Sie auf der Website des Shops, die der Datenschutzrichtlinie gewidmet ist: hier

ENDGÜLTIGE ENTSCHEIDUNGEN

1. In Angelegenheiten, die nicht unter diese Verordnung fallen, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch, das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, das Gesetz über Verbraucherrechte.

2. Warenzeichen, Produktnamen und deren Fotos sind alleiniges Eigentum ihrer Hersteller, sie wurden nur zu Informations- und Produktpräsentationszwecken verwendet.